Giải Luyện tập trang 12 SGK Tin học 9

Lời giải

Bốn tiêu chí đánh giá chất lượng thông tin (Hình 2.2): tính chính xác, tính đầy đủ, tính mới (cập nhật) và tính sử dụng được.

a) Thông tin An thu nhận được (số điện thoại trên trang web của nông trại):

- *Tính chính xác:* số điện thoại đúng là do chính nông trại cung cấp, nhưng do đầu số đã thay đổi nên thông tin không còn chính xác ở thời điểm An sử dụng.
- *Tính đầy đủ:* chỉ có một số liên lạc, không đủ để tìm cách liên hệ khác khi gọi không được.
- *Tính mới (cập nhật):* không được cập nhật — đầu số đã đổi mà trang web chưa sửa, nên thông tin đã cũ (lỗi thời).
- *Tính sử dụng được:* không dùng được, vì An gọi theo số đó nhưng không liên lạc được với nông trại.

→ Thông tin An thu được có chất lượng thấp: không cập nhật, dẫn tới không chính xác và không sử dụng được.

b) Thông tin Minh thu nhận được (tra trên website các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông):

- *Tính chính xác:* chính xác, vì nguồn là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông — nơi quản lý và nắm rõ việc thay đổi đầu số.
- *Tính đầy đủ:* đủ để biết quy tắc đổi đầu số và suy ra số điện thoại mới của nông trại.
- *Tính mới (cập nhật):* được cập nhật kịp thời theo thay đổi đầu số.
- *Tính sử dụng được:* dùng được ngay — nhờ đó Minh đã liên hệ thành công với nông trại.

→ Thông tin Minh thu được có chất lượng cao: chính xác, đầy đủ, cập nhật và sử dụng được.

Nhận xét chung: Cùng xuất phát từ một nhu cầu (số liên lạc của nông trại), nhưng Minh biết chọn nguồn thông tin đáng tin cậy và được cập nhật nên thu được thông tin chất lượng cao và giải quyết được vấn đề; còn thông tin của An tuy từ nguồn chính thức của nông trại nhưng đã lỗi thời nên không sử dụng được. Điều này cho thấy khi thu thập thông tin cần chú ý cả nguồn tin lẫn tính cập nhật của thông tin.

Đáp số