Giải Câu hỏi 1 trang 14 SGK Tin học 12

Lời giải

Dựa trên khả năng xử lí ngôn ngữ tự nhiên (đọc hiểu văn bản và tạo câu trả lời) mà ChatGPT thể hiện, có thể kể ra một số ứng dụng AI khác cũng có khả năng đọc hiểu và trả lời câu hỏi của người dùng:

a) Các trợ lí ảo (trợ lí thông minh) trên điện thoại và loa thông minh: Google Assistant, Siri (Apple), Alexa (Amazon), Cortana... Người dùng đặt câu hỏi bằng lời nói hoặc văn bản (ví dụ "Hôm nay thời tiết thế nào?", "Nhắc tôi họp lúc 9 giờ"), trợ lí hiểu nội dung và trả lời, thực hiện yêu cầu.

b) Các chatbot hỏi đáp, chăm sóc khách hàng trên website ngân hàng, cửa hàng trực tuyến, tổng đài... Chatbot đọc hiểu câu hỏi của khách (về sản phẩm, đơn hàng, dịch vụ) và tự động đưa ra câu trả lời phù hợp.

c) Các chatbot AI tạo sinh khác tương tự ChatGPT: Google Gemini (Bard), Microsoft Copilot, Claude... có khả năng đọc hiểu và trả lời, trò chuyện với người dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên.

d) Máy tìm kiếm thông minh / hỏi đáp tự động: các công cụ tìm kiếm tích hợp AI có thể hiểu câu hỏi của người dùng và trả về câu trả lời trực tiếp thay vì chỉ liệt kê liên kết.

đ) Ứng dụng dịch tự động (Google Dịch...) cũng dựa trên khả năng xử lí, hiểu ngôn ngữ để chuyển đổi và đáp ứng nội dung người dùng nhập vào.

Các ứng dụng trên đều dựa trên công nghệ xử lí ngôn ngữ tự nhiên của AI để "đọc hiểu" yêu cầu và sinh ra câu trả lời phục vụ người dùng.

Đáp số