Giải Bài 5 trang 42 VBT Tiếng Anh 9

Gợi ý trả lời

Phân tích hội thoại:

Tom (bên bán/giao hàng) xin lỗi khách vì giao hàng muộn: *"We apologise for the late delivery, Sir."* (Chúng tôi xin lỗi vì đã giao hàng muộn, thưa ông.)

Vậy câu trả lời của khách hàng (Customer) phải là lời đáp lại lời xin lỗi một cách hợp lý và lịch sự.

Xét từng phương án:

- A. Oh, that's alright. Will you give us a discount as a compensation? → "Ồ, không sao. Vậy bên anh có giảm giá để bù đắp cho chúng tôi không?" → Đây là cách đáp lại lời xin lỗi tự nhiên: khách chấp nhận lời xin lỗi (*that's alright* là cụm dùng để đáp lại *I'm sorry / We apologise*) rồi đưa ra đề nghị về sự bù đắp. Hợp logic. ✓

- B. I'd love to. But send it to us on another occasion. → "Tôi rất muốn. Nhưng hãy gửi nó cho chúng tôi vào dịp khác." → Dùng để đáp lời mời/đề nghị, không phải đáp lời xin lỗi. Không hợp. ✗

- C. Your mistake. I won't do it again. → "Lỗi của anh. Tôi sẽ không làm thế nữa." → Vô lý: người mắc lỗi là Tom chứ không phải khách, nên khách không thể nói *I won't do it again*. Không hợp. ✗

- D. I'm sorry. We won't do it any more. → "Tôi xin lỗi. Chúng tôi sẽ không làm thế nữa." → Đây lại là lời xin lỗi của người mắc lỗi, trong khi khách là người được xin lỗi. Không hợp. ✗

Kết luận: Chỉ có phương án A vừa đáp lại lời xin lỗi (*that's alright*) vừa phù hợp với vai của khách hàng.